齐鲁晚报·齐鲁壹点记者郭纪轩通讯员闫凡杰
近日,医院脑病科二区已出院患者佟阿医院,将一封情真意切的感谢信交到护士站;无独有偶,出院患者张大爷也委托家属将一面写有“医德高尚服务周到”的锦旗送到病区。患者“接连点赞”的背后是脑病科二区“一切以患者为中心”服务理念的生动实践。
据了解,佟阿姨和张大爷均因眩晕入院,医院科室专家团队通过中西医结合的诊断方式判定二人病情。以佟阿姨的治疗过程为例,佟阿姨患有多年冠心病,入院前1年时常感觉头晕、头沉,近10余天呈加重趋势,入院诊断为脑动脉供血不足,肝肾不足症。“我们采用西药治疗改善其脑部供血及脑部代谢,中医以滋补肝肾为治法,方用六味地黄汤加减,辅以耳穴压豆、中药熏脚、穴位贴敷等中医药治疗方式,为佟阿姨提供整体调理。”科室主治医生介绍,经过十几天的调理,佟阿姨变得精神矍铄,并顺利出院。
“医生治得好、护理服务也贴心。”佟阿姨的子女在感谢信中说道。该院脑病科二区主任蔚红霞坦言,脑病科患者病种多、病情较复杂、年龄跨度大,切实为这部分患者提供先进精湛的医疗技术、优质贴心的护理服务,提升他们的就医体验,是患者所需要的。
“中西医结合诊治方法互为补充和提升,对患者通过中医辨证论治,分型做治疗,通过中医适宜技术和中药内服等方式,补气活血、化痰通络,调解患者睡眠、情绪、消化及二便功能,从而促进肢体和语言功能的改善,综合调理更有优势,中西医结合诊治不是‘就症论症’,而是‘整体调理’。”蔚红霞表示。
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