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天价虾事件

国庆期间,有网友爆料称,在青岛市乐凌路善德成烧烤店吃饭时遇到宰客事件,该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份,结果结账时变成是38元一只,一盘虾要价余元。

老板:“再吵吵全论个,一盘蛤蜊38个,两盘!一盘扇贝12个,两盘!”派出所说管不了,物价局说明天谈。游客:“很无助、很委屈、很憋屈!”

售卖“天价虾”的大排档

在菜单底部标有“以上海鲜单个计价”

38元一只的“海捕大虾”

朱先生的结账单上“蒜蓉大虾”共计元

当事人说法

肖先生(四川赴青岛游客):10月4日我们一家3口人是第一天到青岛,找到旅店后,就在旅店旁边找地方吃饭,因为其他饭店人比较多,最终选择了这家“善德活海鲜烧烤”。我们在看到菜单后,也曾询问过菜单价格,看到“大虾38元”时,问老板“是不是38元一份”时,老板回答“是的”。

除此之外,我们还询问了老板螃蟹价格,58元一只,一盘扇贝,10元一份。我们还点了一扎啤酒,菜单写的是38元/大扎,但是后来老板说是元一扎。

朱先生(南京赴青岛游客):我们一家7口人,也是10月4日晚上8点多钟去吃饭,吃完饭大概9点半左右。当时点菜时曾特地问过店员怎么卖、是不是“一份”的价格,因为之前也看过很多新闻报道,就怕有误会。店员回答说是的,让我们放心,说这都是按照一份一份的价钱。

我们点了虾、咖喱、海蛎子、面,差不多六七个菜。当时有一个插曲,吃虾的时候,我们觉得是“死虾”而不是老板承诺的“活虾”,因为冻过的虾子和活虾不一样,后来给我们换了一盘。9点多钟结账时,我看到菜单,老板才说38元一只,我们一共吃了40只。

但如果是38元一只,他在一开始就应该问我们“你们要多少只”才对,为什么给上40只,我们点了40只么?

店主宰客录音曝光

根据被宰游客朱先生的手机录音,店铺老板态度非常嚣张,“他要了两盘蛤蜊、两盘扇贝,两盘蛤蜊、扇贝全都给他按个算,再吵全论个卖,蛤蜊也论个,一盘蛤蜊38个,元,两盘蛤蜊元,两盘扇贝,一盘扇贝12个,元,两盘元,全算上!”

10月1日开始就有顾客报警

记者从附近餐馆获悉,涉事店家从10月1日起,就发生了顾客和经营者之间的纠纷,而这也正是该店换新菜单的时间。附近餐馆老板表示,这类虾多为40多元一盘,每盘约有一斤多重,共有约20只虾。记者还从附近餐馆老板处获悉,这些虾并不是所谓海捕虾,海捕虾很大,这些虾是基围虾,这类基围虾进货的价格约在每斤35元左右。

涉事餐馆用了新菜单之后,从10月1日起,就发生了顾客和经营者之间的纠纷,也多次有警察来到现场。从10月1日到4日,几乎天天都会有纠纷发生。见到这种情况,附近餐馆老板曾多次对涉事店主表示,千万不要这样做,如果闹大了,不仅是一家店做不长久,整条街的生意都会受到影响。但涉事店主则表示,自己经营自己的买卖,这些不关他们的事。

“天价虾”烧烤店被罚9万元

青岛相关部门负责人被处分

“天价大虾”事件发生后,青岛市北区物价局市场监督管理局和旅游局等部门,对涉事烧烤店下达了罚款9万元,责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚告知书。

涉事店面悄然摘匾停业

同时,青岛市北区市场监管局主要负责人被停职检查,青岛市政府有关部门对该区物价旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。青岛市旅游局、工商局、物价局、公安局等联合在全市范围内开展拉网式市场秩序大检查、大整顿。对旅游市场中存在的无照经营、不正当竞争、旅游业不公平格式合同条款等违法违规行为发现一起查处一起。

青岛市提出,对于消费者投诉反映的问题实行首问负责制,快速有效处置游客投诉。同时,青岛市将坚持问题导向,在全市范围内联合开展拉网式市场秩序检查和整治。青岛市旅游局、青岛市工商行政管理局、青岛市物价局、青岛市公安局联合发布了《关于进一步治理规范旅游市场秩序的通告》,严禁强迫消费、尾随兜售、欺客宰客、欺行霸市以及不明码标价等违规行为。

综合新华网、央视新闻、北青报预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


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